Одна з форм взаємодії в процесі службової діяльності - спілкування. Особистість, з одного боку, - «продукт» соціальних зв'язків, з іншого - їх активний творець. Сам процес становлення людини як особистості, перетворення її в «соціальну людину» (соціалізація) неможливий без спілкування. Для розвиненої особистості воно стає потребою, а позбавлення такої можливості звичайно усвідомлюється людиною як нестерпний тягар. Щоб спілкування між чоловіком і жінкою приносило задоволення потрібно розуміти якісь його ази. Спілкування - складний багатоплановий процес встановлення і розвитку контактів між людьми, породжуваний потребами в спільній діяльності і включає обмін інформацією, сприймання і розуміння іншої людини, вироблення єдиної стратегії взаємодії. Тобто щоб зацікавити вашого співробітника важливо говорити з ним на його цікавлять теми, а коли він вже буде розташований до спілкування розповісти про себе чудової! Зміст та засоби спілкування визначаються соціальними функціями спілкуються, їх статусом у житті, приналежністю до тієї чи іншої спільності. Адже суспільство немислиме без спілкування, так це засіб вираження індивідів. Важливо в діалогах не забувати про своїх комунікативних якостях. Комунікативна функція - це обмін інформацією між особами, спілкуються. Спілкування людей - це перш за все процес взаємної активності тому не забувайте давати висловитися вашому опонентові. Щоб він не вважав вас за базіку! Спілкуючись за допомогою жестів, міміки, пантоміміки ви можете підкреслити свою індивідуальність і тим самим спокусити вподобаного співробітника. Мова і мовлення людини виконують кілька функцій. По-перше, вони є знаряддям мислення та інтелектуальної діяльності, забезпечуючи орієнтування в умовах завдання, вироблення та виконання плану дій, порівняння одержаного результату з наміченою метою. Друга функція - оволодіння суспільно-історичним досвідом людства. І, нарешті, мова - знаряддя пізнання. Ми можемо здобувати нові знання, відомості про навколишнє нас дійсності. Діалог, як відомо, безпосереднє спілкування двох і більше суб'єктів. Тому спілкуючись сміливо переймайте манеру поведінки вашого об'єкта. Давно доведено, що це безвідмовно діє. І людина зможе розташується до вас набагато швидше.
Комментарии: