Специалисты Microsoft провели исследование и предоставили результаты, что каждое отвлечение на электронную почту во время рабочего дня лишает нам 25 минут времени. Такое простое действие моментально лишает концентрации, что и приводит к таким потерям. После опубликования исследований предприниматели компании Life is Good решили поступить радикально и отказаться от использования электронной почты. Достаточно быстро они ощутили прекрасные, положительные изменения. В их компании сложность была в том, что все общение в фирме было построено на электронной почте. Это интернет-магазин, поэтому здесь общение с клиентом частично идет через электронную почту. Годовой оборот компании приблизительно оценивается в 100 млн. долларов. Из-за того, что сложно оказалось полностью отказаться от общения по почте, руководство решило отвечать на письма только в среду. Это не повлияло на результат. Далее руководители компании решили поступить очень радикально и полностью отказалось от использования электронной почты, но эту функцию делегировали сотрудникам. В день принятия такого решения братья Берт и Джон Якобс почувствовали свое величие и свободу. Они на работе остаются сосредоточенными и могут в любой момент эффективно решить любую проблему. Сотрудники отчитываются перед начальством о проделанной работе с электронной почтой компании. Раз в две недели достаточно, чтобы держать руку на пульсе. Руководство компании теперь не отвлекается, а занимается действительно сложными вещами.
Комментарии: